Insourcing et ses variantes
L’internalisation, ou en anglais, insourcing, est une forme particulière d’externalisation où les prestataires externes interviennent au sein même de l’entreprise. Ces prestataires mettent à disposition des entreprises des compétences, un savoir-faire ou une main d’œuvre directement utilisés à différents stades de la production d’un bien ou d’un service. Cela permet à une entreprise s’externalisant de garder la maîtrise de sa production tout en bénéficiant de leviers de productivité et d’amélioration de la qualité du service ou de la chaîne de production.
A noter que lorsqu’une entreprises s’étant externalisée fortement, décide de reprendre en interne tout ou partie des services externalisés, on parle de ré-internalisation ou, en anglais, re-insourcing.
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